به گزارش " پیام خاوران "جوزف جوران معتقد است که مدیریت مسئول 80درصد مشکلات کیفیت بوده وبرای همین نقص صفر را کافی نمی داند و می گوید که این نظریه بر اساس این است که مشکلات از بی احتیاطی کارکنان وبی انگیزگی آنها ایجاد می شود. ضمن گرامی داشت این روز و عرض خداقوت به همه کیفیت بانان کشور به ویژه تلاشگران حوزه کیفیت ، برای همگان آرزوی صحت و سلامتی می نماییم. در ادامه جملات کوتاه از بزرگان علم کیفیت را می خوانید:  استیو جابز : شما باید خودتان چوب خط برای اندازه گیری کیفیت باشید، بعضی از مردم هنوز به این محیط که از آدم سرآمدی انتظار دارد عادت نکرده اند .   دبلیو ادواردز دمینگ : کیفیت وظیفه ومسئولیت همه است.   هنری فورد: کیفیت یعنی انجام درست کار حتی وقتی که هیچ ناظری نباشد.   ری کروک: کیفیت رهبران بازتاب استانداردهایی است که آنها برای خود وضع کرده اند.   تام پیترز: تقریبا همه  بهبود ها درکیفیت،از راه ساده سازی طراحی،تولید...،چیدمان،روندها وفرایند ها به دست می آیند .   ویلیام جیمز : اگر به دنبال کیفیتی هستید از همان ابتدا طوری رفتار کنید که آن را دارید.   جان راسکین: کیفیت هرگز تصادفی به دست نیامده، همیشه نتیجه تلاشی هوشمندانه است.   وینستن چرچیل: اولین کیفیت مورد نیاز ، جسارت است.   ارسطو: کیفیت یک عمل نیست یک عادت است.   لئو ناردو داوینچی: من خدا وبشر را رنجاندم چون کیفیت کارم به جایی که باید نرسید .   مارکوس اورلیوس: شادی زندگی شما بستگی به کیفیت فکرهای شما دارد؛پس به همان نسبت مراقب باشید، نگذارید نگرش های نامناسب،فضائل وطبیعت منطقی شما راتحت تاثیر قرار دهد.   دوایت دی.آیزنهاور: برترین کیفیت برای رهبری، انسجام بدون خدشه است.بدون آن هیچ موفقیت واقعی ممکن نیست،فرق هم نمی کند که رهبریک گروه گانگستری است،درزمین فوتبال است یا انکه در ارتش یا در اداره.   انتهای پیام/